Ao acessar ou utilizar a ferramenta FreedomTrack (a "Ferramenta"), você concorda em cumprir e se vincular a estes Termos de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com estes termos, não utilize a Ferramenta.
A FreedomTrack é uma plataforma avançada de rastreamento de dados, otimização de campanhas e monitoramento de conversões para campanhas de marketing digital, com foco em integrações com plataformas de publicidade (ex: Google Ads, Meta Ads). A ferramenta oferece recursos automatizados para rastreamento de conversões, análise preditiva de resultados, proteção de tráfego e geração de relatórios detalhados.
O uso da FreedomTrack é autorizado exclusivamente para fins lícitos e de acordo com os termos estabelecidos neste documento. Você concorda em não utilizar a Ferramenta para fins ilegais, fraudulentos ou qualquer outro uso que possa prejudicar o funcionamento da plataforma, causar sobrecarga aos nossos servidores, ou violar a legislação nacional e internacional vigente.
Para utilizar a Ferramenta, é necessário criar uma conta de usuário, fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. O usuário é expressamente e inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário, e-mail e senha) e por todas as atividades realizadas utilizando a sua conta.
A FreedomTrack concede ao usuário uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar a Ferramenta durante o período de vigência de sua assinatura ou conta, estritamente de acordo com os termos e condições ora estabelecidos.
Você é o único responsável por:
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à Ferramenta, incluindo — mas não se limitando a — códigos-fonte, software, algoritmos, design, interfaces, logotipos, marcas e conteúdos, são de propriedade exclusiva da FreedomTrack ou de seus licenciantes diretos. O uso da Ferramenta não confere ao usuário, em hipótese alguma, direito de propriedade, cópia ou distribuição sobre qualquer tecnologia nela contida.
A FreedomTrack reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, modificar, suspender ou descontinuar temporária ou permanentemente qualquer parte da Ferramenta, adicionar novos recursos ou alterar os pacotes de serviços oferecidos. Tais mudanças podem ocorrer sem aviso prévio, e o uso contínuo da Ferramenta pelo usuário após tais modificações constitui sua tácita e incondicional aceitação.
A sua privacidade é um compromisso nosso. Ao utilizar a Ferramenta, você concorda expressamente com a nossa Política de Privacidade, que descreve detalhadamente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais e informações de campanhas.
Você concorda terminantemente em não:
A FreedomTrack reserva-se o direito soberano de bloquear, suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e sem direito a reembolso proporcional, caso seja identificada suspeita de fraude, má conduta, inadimplência, violação destes Termos de Uso ou atividades que coloquem em risco a estabilidade da Ferramenta. O usuário, por sua vez, poderá encerrar sua conta a qualquer momento seguindo os fluxos operacionais internos do painel.
A FreedomTrack fornece a plataforma "no estado em que se encontra", em contínuo desenvolvimento tecnológico. Estabelecemos isenções específicas em relação às nossas principais tecnologias integradas:
Nossa plataforma dispõe de uma Inteligência Artificial (IA Gestora) projetada para analisar métricas e sugerir ou aplicar otimizações de campanhas. Ressaltamos que sistemas de Inteligência Artificial estão em constante processo de aprendizado ("machine learning") e, por sua natureza, podem cometer falhas de interpretação, erros de lógica ou sugerir ações inadequadas a determinados contextos. As análises da IA têm caráter estritamente consultivo e preditivo. A decisão de aplicar, manter ou interromper ações recomendadas ou executadas pela IA é de responsabilidade integral e exclusiva do usuário. A FreedomTrack exime-se categoricamente de qualquer responsabilidade civil, material ou lucros cessantes decorrentes de erros de cálculo da IA, gastos imprevistos com anúncios, redução de conversões ou banimentos de contas publicitárias originados pelo uso desta funcionalidade.
O "Motor de Blindagem" da FreedomTrack foi concebido e testado sob rígidos padrões de segurança cibernética para auxiliar na mitigação de acessos indesejados, fraudes e bots. No entanto, o usuário compreende e concorda que a internet é um ambiente altamente mutável e nenhuma tecnologia de rastreamento ou bloqueio é 100% infalível. O Motor pode estar sujeito a falsos positivos (bloqueio inadvertido de tráfego real/legítimo) e falsos negativos (falha na detecção de bots sofisticados). A FreedomTrack isenta-se de forma ampla e absoluta de qualquer responsabilidade legal ou financeira caso ocorram invasões, desperdício de verba publicitária, violações de dados no ambiente do cliente ou disputas comerciais resultantes de falhas inerentes ao bloqueio ou permissão de tráfego da rede.
Em nenhum cenário a FreedomTrack, seus diretores, funcionários, subsidiárias ou provedores de serviço serão responsabilizados por danos diretos, indiretos, acidentais, punitivos, especiais ou consequenciais (incluindo perda de lucros, dados, reputação ou uso do serviço), decorrentes de falhas técnicas do sistema, inoperância ("downtime") de servidores de terceiros ou pela sua incapacidade de utilizar a Ferramenta. O uso da plataforma é feito estritamente por sua própria conta e risco.
Você concorda plena e incondicionalmente em defender, indenizar e manter a FreedomTrack, seus afiliados, diretores, licenciantes e funcionários livres e isentos de toda e qualquer reivindicação, processos jurídicos, danos, responsabilidades, perdas, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) advindos direta ou indiretamente do seu uso inadequado da Ferramenta, das suas campanhas, violação deste Acordo ou infração a qualquer direito humano, civil, digital ou legal de terceiros.
A FreedomTrack tem a prerrogativa legal de revisar, atualizar e modificar estes Termos de Uso periodicamente, visando a adequação técnica, comercial e jurídica da plataforma. Sempre que ocorrerem modificações estruturais, a data de atualização no cabeçalho será ajustada. Ao continuar utilizando a plataforma e seus serviços após tais publicações, você atesta anuência formal aos novos termos.
Estes Termos de Uso são interpretados e regidos exclusivamente de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de toda e qualquer controvérsia judicial, litígio ou disputa oriunda deste contrato, as partes elegem de forma irrevogável o foro da comarca da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Caso qualquer cláusula ou seção destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou nula por uma autoridade judicial ou administrativa competente, referida nulidade não afetará as demais disposições, as quais permanecerão em pleno vigor e eficácia. A eventual tolerância, falha ou omissão da FreedomTrack no exercício imediato de qualquer direito, prerrogativa ou exigência estabelecida nestes Termos não constituirá renúncia a tal direito nem impedirá sua exigência futura ("non-waiver").